Visita al Centro de Logística de alta seguridad de Prosegur (Grado en Transporte y Logística UCJC)
El pasado mes de diciembre, un grupo de alumnos y profesores de Transporte y Logística de la Universidad Camilo José Cela visitamos el Centro Logístico de Valores y Gestión de Efectivos del Grupo Prosegur en Madrid.
La logística de valores desarrollada por la empresa se basa en el transporte y la custodia de fondos y valores del mercado. Además de la recogida y el envío de dinero, se realizan otros servicios relacionados con el envío de metales preciosos, joyería, u obras de arte.
La empresa está presente en diferentes países del mundo, lo que permite realizar operaciones de exportación e importación. Además de envíos terrestres, también es una compañía con gran experiencia en envíos aéreos de mercancía que necesita alta seguridad.
A lo largo de la visita pudimos comprobar cómo se realizan las operaciones de procesado del efectivo y las divisas. La empresa garantiza la contabilidad y la clasificación del dinero bajo los máximos controles de seguridad.
El personal está especializado en la gestión integral de cajeros, así como en diferentes soluciones de automatización. Prosegur cuenta con especialistas en planificación y logística de valores, incluyendo el cobro y pago de clientes finales. También cuenta con soluciones de cuadre y gestión de la cadena de valor del cliente.
En relación con las operaciones de transporte pudimos comprobar los sistemas de seguridad de sus vehículos, valijas y cajas de seguridad. El personal está altamente cualificado y entrenado en este tipo de operaciones.
Big data: análisis y seguridad
Por otra parte, pudimos comprobar cómo la entidad ha desarrollado gran capacidad en los procesos de seguridad. Esto le permite aplicar sistemas de control, tanto reactivo como predictivo, gracias a la gestión y el análisis de big data. Las operaciones realizadas permiten el acopio de datos a nivel global. Posteriormente, estos datos precisan de una explotación a gran escala que permita el análisis y la obtención de conclusiones precisas.
Por supuesto, esta capacidad de análisis permite a Prosegur la capacidad de ofrecer diferentes servicios logísticos. Desde el control de inventarios hasta la gestión de procesos JIT, pasando por otros servicios auxiliares. Entre otros, la gestión de personas, control de tiempos, sistemas de gestión de la seguridad y servicios de distribución.
Los estudiantes de Grado, así como los de Técnico Superior y los profesores acompañantes (Gema González, Javier San Martín, Marta Serrano y Tomás García) pudimos disfrutar de las operaciones realizadas por la empresa.
Desde estas líneas queremos agradecer a Cristina, Fernando y Antonio que nos ofrecieron una lección magistral. Aprendimos en la práctica la logística de procesos que desarrolla la empresa en sus instalaciones de alta seguridad. En todo momento, nos acompañaron y dieron respuesta a las numerosas cuestiones planteadas.
Nota: este post se ha generado desde el Grado en Transporte y Logística (Ver plan de estudios) de la Universidad Camilo José Cela (Marta Serrano Pérez y Tomás García Martín).
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