Los pasados días 4 y 5 de abril, un equipo multidisciplinar de la Universidad Camilo José Cela, entre los que se encontraban profesores y alumnos del Grado en Gestión Urbana, Transporte y Logística y Artes Digitales, participaron en el Hackathon organizado por la Comunidad de Madrid #Vencealvirus, con el objetivo de idear soluciones para los distintos retos generados por la pandemia del Covid-19.
Producto de esta colaboración se desarrolló el proyecto NEAR Nano-logística Urbana, una plataforma logística pensada para dar respuesta al reto comunitario planteado de como cuidar a las personas ante epidemias o situaciones de aislamiento ahora y en los próximos meses.
Tras una pequeña investigación mediante encuestas se llegó a la conclusión de que se podía aportar valor conectando a dos de los grupos sociodemográficos mas protagonistas durante esta crisis: por un lado, una parte de la población vulnerable que se ve abocada a salir de casa para hacer sus compras necesarias y que no sabe donde solicitar ayuda y, por otro, a esa parte de la población que quiere ejercer de voluntario pero que no sabe donde dirigirse para hacerlo.
Con este fin se desarrollo NEAR una plataforma accesible, abierta, escalable y gestionada en colaboración publico-privada.
Este sistema emplea tecnología GIS para referenciar en la ciudad de Madrid la localización de la población susceptible de ser vulnerable por segmentación de edad, en este caso mayores de 65 años, y asimismo, geolocalizar aquellos establecimientos próximos a sus viviendas con los productos de primera necesidad que pueden requerir: supermercados y farmacias. De este modo, se pueden identificar aquellas áreas con esta composición sociodemográfica a las que por criterios de cercanía puede resultar mas difícil el acceso a estos servicios.
Toda esta información se centralizaría en la Torre de Control NEAR, un sistema en tiempo real que utiliza crowd functions para la alimentación GIS de datos. La Torre de Control desempeñaría un rol activo para completar la información necesaria poniendose en contacto con los establecimientos para confirmar con ellos la disponibilidad de los productos, horario o forma de comunicarse con los voluntarios.
De esta manera, en una última fase, la plataforma actuaría como nexo de unión entre las redes de voluntarios, que pueden hacer directamente una solicitud de colaboración, y las personas vulnerables y establecimientos, cuyos datos serán facilitados a los primeros conforme a los criterios de proximidad correspondientes. Finalmente, los voluntarios podrán contactar de forma directa con las personas necesitadas y acordar con ellos el modo de entrega, poniendo fin así a los problemas de accesibilidad.
El flujo de trabajo de la plataforma está diseñado para la optimización de recursos y para que siempre se atienda en primer lugar a los ciudadanos más necesitados.
NEAR Nano-logística Urbana, aunque está ideado para la crisis del COVID-19, podría servir en otros escenarios post-crisis como pueden ser el de colapso de circulación, alertas de contaminación u otras alertas sanitarias.
A pesar de que el proyecto no consiguió entrar en la siguiente ronda, supuso un estimulante proceso de aprendizaje y desde la Universidad Camilo José Cela se valora seguir trabajando en él de cara a futuros proyectos de investigación y desarrollo.
TEXTO. ALEJANDRO ALATZAS (ALUMNO 1º CURSO, GESTIÓN URBANA).
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