Como ya sabeís las practicas profesionales desde el primer año son una realidad en nuestro grado, la adquisición de competencias y experiencia van desarrollandose desde el día uno. Hoy queremos compartir con todos vosotros nuestra segunda experiencia en empresa como consultores externos de este primer año.
En esta ocasión tuvimos la oportunidad de hacer nuestro trabajo en BT España, proveedor global líder en comunicaciones para empresas. Con más de 17.000 empleados en todo el mundo, presta servicios TIC a más de 5.500 empresas multinacionales en 180 países en todo el mundo.
Nuestros aportes para las empresas son de caracter privado por lo que no podemos daros detalles aunque podemos asegurar que ha sido una de las mejores experiencias del semestre, hemos tocado casi todos los aspectos de un negocio digital desde el servicio al cliente, la gestión del talento dentro de la empresa, el marketing off / on line, fidelización, personalización, la responsabilidad social corporativa, entre otros.
A lo largo del segundo semestre, nuestro projecto se dividió en 3 fases diferentes:
- Investigación de huella digital.
- Reuniones con los responsables.
- Propuestas a nivel interno y a nivel externo.
Para la presentación de nuestro estudio, la verdad es que estabamos un poco nerviosos, porque es una empresa muy grande y queríamos dejar una buena impresión. El día llegó y fuimos muy bien preparados, presentamos nuestras propuestas y los responsables estaban muy satisfechos de habernos dado la oportunidad, pudimos hacerles ver desde nuestra perspectiva jóven algunos cambios que serían útililes para la mejora y fueron aceptados de buena gana.
Quemos dar las gracias a BT España por habernos abierto las puertas de su empresa y por la confianza depositada.
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Recuerda que también puedes visitarnos en el Campus de Villafranca del Castillo para que conozcas de primera mano nuestras instalaciones y a los profesores del Grado en Empresa y Tecnología.
¡Nos vemos pronto!
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